Как добавить доступ в Happ
Добавление занимает меньше минуты. Способов три, и выбирают их не по удобству, а по ситуации: где открыта страница с доступом и на каком устройстве подключение нужно сейчас.
Способ первый: кнопка из письма
Самый короткий путь и единственный, где нечего перепутать. Работает, если страница с доступом или личный кабинет открыты на том же устройстве, где стоит приложение.
- Откройте страницу, на которой ссылка появилась после оплаты, или личный кабинет.
- Нажмите кнопку добавления. Система спросит, каким приложением открыть — выберите Happ.
- Приложение откроется само и покажет список городов. Подтверждать импорт отдельно не нужно.
На iPhone запрос на открытие приходит от браузера и выглядит как обычное окно «Открыть в приложении». На Android система иногда предлагает список совместимых программ — выбирайте Happ и отмечайте «Всегда».
Ключ появится на этой же странице сразу после оплаты.
Три устройства. Разовая оплата, карта не привязывается.
Способ второй: вставить ссылку руками
Подходит, когда кнопка не сработала или доступ переносят на другое устройство. Ссылку нужно скопировать целиком, от начала до конца — обрезанная не добавится.
На телефоне. Скопируйте ссылку в письме долгим нажатием. Откройте Happ, перейдите на вкладку с подключениями и нажмите «плюс» в углу. В появившемся меню выберите добавление из буфера обмена — приложение подставит ссылку само. Если пункта с буфером нет, выберите ручной ввод и вставьте строку в поле.
На компьютере. Скопируйте ссылку сочетанием клавиш. В окне Happ найдите кнопку добавления над списком серверов, выберите вставку из буфера обмена и подтвердите. Windows и macOS ведут себя одинаково, разница только в расположении кнопки.
Если приложения на устройстве ещё нет, начните с установки под вашу систему — добавлять доступ некуда, пока программа не стоит.
Способ третий: QR-код
Удобен в одном случае: доступ оплачен на компьютере, а нужен на телефоне или телевизоре. Никакой пересылки ссылок в мессенджерах — телефон считывает код с экрана.
- На компьютере откройте личный кабинет и включите показ QR-кода подписки.
- В Happ на телефоне нажмите «плюс» и выберите сканирование кода.
- Наведите камеру на экран компьютера. Список серверов появится сразу после распознавания.
Для телевизора порядок обратный: код показывает телевизор, а сканирует телефон, если приложение это поддерживает. Проще, впрочем, ввести ссылку на телевизоре через пульт один раз — менять её потом не придётся.
Как понять, что доступ добавился
Признак один и он однозначный: в списке появились города, а не одна строка. Рядом с названием подписки приложение показывает срок действия — если дата на месте, ссылка прочитана целиком.
Дальше остаётся выбрать любой город и включить соединение. Первое подключение на телефоне сопровождается запросом системы на создание сетевого профиля — его нужно разрешить, иначе трафик просто не пойдёт.
Появилась одна строка вместо списка городов. Значит, добавлен одиночный сервер, а не подписка. Разница разобрана на странице что такое ключ доступа: такой конфиг не обновляется и живёт ровно до смены адреса сервера.
Если ссылка не принимается
Приложение отказывается добавлять строку в трёх случаях: скопирована часть ссылки, ссылка устарела после повторной покупки или в буфер попал текст письма вместе с адресом. Возьмите ссылку заново из личного кабинета — она всегда там, и это надёжнее, чем искать старое письмо.
Ссылка добавилась, срок на месте, а соединения нет — причина уже не в импорте. Проверьте почему подписка может не действовать или оформите новый доступ, если срок закончился.
Короткие ответы
Кнопка ничего не открывает, что делать?
Так бывает, когда письмо открыто в браузере на компьютере, а приложение стоит на телефоне. Скопируйте ссылку и добавьте её вручную или через QR-код — оба способа описаны на этой странице.
Можно ли добавить одну ссылку на несколько устройств?
Да, так и задумано. Одна и та же ссылка добавляется на телефон, компьютер и телевизор — одновременно работают три устройства.
Нужно ли удалять старую подписку перед добавлением новой?
Если продлеваете тот же доступ — нет, ссылка остаётся прежней. Если покупали заново, старую строку лучше удалить, чтобы приложение не пыталось подключиться по истёкшей.